Την ώρα που κάθε πολίτης για να χτίσει το αφορολόγητό του υποχρεούται να χρησιμοποιεί πλαστικό χρήμα, οι τράπεζες -με πρακτικές καρτέλ – αυξάνουν τα τιμολόγια των προμηθειών τους, επιβάλλοντας χρεώσεις ακόμα και σε συναλλαγές οι οποίες μέχρι σήμερα ήταν δωρεάν.
«Το πλαστικό χρήμα κοστίζει ακριβά» λέει στο Τvxs.gr η πρόεδρος της ΕΚΠΟΙΖΩ, Παναγιώτα Καλαποθαράκου και χαρακτηρίζει «παράδοξο» το γεγονός ότι ο πολίτης κινδυνεύει να υπερφορολογηθεί για το εισόδημά του αν δεν κάνει συναλλαγές με την κάρτα του κι από την άλλη καλείται να δίνει ένα σεβαστό μέρος από το εισόδημά του για να κάνει τις συναλλαγές αυτές. Καλεί επίσης την Πολιτεία να παρέμβει γιατί, όπως παραδέχεται, ως πολίτες είμαστε στην πραγματικότητα ανίσχυροι μπροστά σε αυτή την τρέλα.
Από τη μία το χτίσιμο του αφορολόγητου
Η κυβέρνηση υποστηρίζει ότι η νέα «αρχιτεκτονική» που εισηγείται για το χτίσιμο του αφορολόγητου είναι ένα πρόσθετο εργαλείο στην αντιμετώπιση της φοροδιαφυγής. Αυτό εν μέρει είναι αλήθεια, καθώς κάνοντας συναλλαγές με κάρτα ο έμπορος είναι υποχρεωμένος να κόψει την απόδειξη, αφού τα στοιχεία διασταυρώνονται και κινδυνεύει να βρεθεί στη φάκα της εφορίας. Αλήθεια είναι όμως και το γεγονός ότι το νέο σύστημα για το χτίσιμο του αφορολόγητου επιβάλλει – ειδικά στα μικρά εισοδήματα – το δίλημμα κάντε έξοδα ή πληρώστε φόρο. Είτε το ένα είτε το άλλο κάνετε, πάντως, θα κληθείτε να πληρώσετε και τις προμήθειες στις τράπεζες.
Μέχρι σήμερα οι φορολογούμενοι με εισόδημα μέχρι 10.000 ευρώ έπρεπε να προσκομίσουν το 10% σε «ηλεκτρονικές αποδείξεις», οι φορολογούμενοι με εισόδημα μέχρι 30.000 ευρώ έπρεπε να προχωρήσουν σε ηλεκτρονικές συναλλαγές με το 15% του εισοδήματός τους, και για εισοδήματα άνω των 30.000 ευρώ το ποσοστό αυτό ανέβαινε στο 20%.
Με το νέο σύστημα για να κατοχυρώσει κανείς το αφορολόγητο των 8.636 ευρώ, θα είναι υποχρεωμένος να παρουσιάσει δαπάνες ίσες με το 30% του εισοδήματος του, πράγμα που σημαίνει με απλά λόγια ότι οι φορολογούμενοι θα πρέπει πλέον να συγκεντρώνουν έως τριπλάσιες αποδείξεις πληρωμής με χρεωστικές ή πιστωτικές κάρτες. Όσοι δεν τα «καταφέρουν» κινδυνεύουν όχι μόνο να φορολογηθούν από το πρώτο ευρώ αλλά και με ποινή έξτρα φόρου με συντελεστή μεταξύ 20% και 25%. Στις δε ηλεκτρονικές συναλλαγές δεν θα υπολογίζονται τα ενοίκια, οι πληρωμές δανείων και φόρων και τα τέλη υπέρ του Δημοσίου.
Από την άλλη το χτίσιμο… των τραπεζών
Την ίδια στιγμή, λοιπόν, που καλούμαστε να κάνουμε το 30% των συναλλαγών μας με χρεωστικές ή πιστωτικές κάρτες ή μέσω e-banking, οι τράπεζες θεώρησαν ότι ήταν… η κατάλληλη στιγμή για να αυξήσουν τις έξτρα χρεώσεις που μας φορτώνουν για τις υπηρεσίες που μας προσφέρουν.
Οι πρώτες αναπροσαρμογές έγιναν ήδη από το περασμένο καλοκαίρι, όπου οι τράπεζες εξίσωσαν τις χρεώσεις, με τις οποίες επιβαρύνονται οι κάτοχοι ελληνικών καρτών για διατραπεζικές συναλλαγές, με αυτές που καταβάλλουν από πέρυσι το καλοκαίρι οι κάτοχοι διεθνών καρτών και ως επί το πλείστον οι τουρίστες. Το σκεπτικό ήταν να μην γίνονται διακρίσεις. «Φυσικά δεν μείωσαν τις χρεώσεις για τις ξένες κάρτες, αλλά ανέβασαν αυτές για τις ελληνικές κάρτες», σχολιάζει δηκτικά η πρόεδρος της ΕΚΠΟΙΖΩ στο tvxs.gr. Αξίζει να σημειωθεί ότι σήμερα αν κάποιος κάνει ανάληψη μέσω του συστήματος ΔΙΑΣ καλείται να πληρώσει προμήθεια ύψους από 1,50 μέχρι 30 ευρώ ανάλογα με το ποσό που θα βγάλει από το μηχάνημα. Η νέα αυτή πολιτική είχε προκαλέσει θύελλα αντιδράσεων ειδικά στην επαρχία και τα νησιά, όπου η χρήση άλλου ATM από αυτό της τράπεζάς τους είναι συχνά μονόδρομος.
Τώρα οι τράπεζες ξαναχτυπούν και μας κάνουν να το σκεφτούμε πολύ καλά πριν χτυπήσουμε την κάρτα μας στο ATM. Σύμφωνα με τα επικαιροποιημένα τιμολόγια που ανάρτησαν τα τραπεζικά ιδρύματα στις επίσημες ιστοσελίδες τους, στις αρχές Οκτώβρη, ακόμα και υπηρεσίες που ήταν μέχρι σήμερα δωρεάν, στο εξής θα χρεώνονται.
Τι εννοούμε; Αν είστε «περίεργοι» κι επιλέξετε να εκτυπώσετε μια αναφορά τελευταίων κινήσεων του λογαριασμού σας στο ΑΤΜ θα χρεωθείτε με 0,15 λεπτά του ευρώ. Άμα είστε «ξεχασιάρηδες» και δεν θυμάστε το pin σας θα πρέπει να πληρώσετε 3 – 3,50 ευρώ για να σας επανεκδώσουν νέο συνθηματικό. Άμα λήξει η κάρτα σας ή την χάσετε ή ακόμα χειρότερα αν σας την κλέψουν και ζητήσετε νέα θα πρέπει να πληρώσετε 6 ευρώ. «Εξόφθαλμα καταχρηστική» θεωρεί ειδικά αυτή την τελευταία χρέωση η Παναγιώτα Καλαποθαράκου, από την ΕΚΠΟΙΖΩ. «Θεωρούμε ότι είναι μια τελείως άδικη χρέωση, δεδομένου ότι πρόκειται για το βασικό εργαλείο που χρειάζεται ο καταναλωτής για να κάνει τις κινήσεις του με ηλεκτρονικό χρήμα», σημειώνει.
Επίσης, η συνδρομή στις πιστωτικές κάρτες, μια υπηρεσία που ήταν χωρίς χρέωση στο παρελθόν, έχει υιοθετηθεί από όλες τις τράπεζες και το κόστος διαμορφώνεται πλέον στα 25 έως 30 ευρώ για τις απλές κάρτες MasterCard ή Visa, με μικρές διαφοροποιήσεις, όπως η δωρεάν συνδρομή για έξι μήνες ή ένα χρόνο.
«Η ΕΚΠΟΙΖΩ λαμβάνει καθημερινά δεκάδες καταγγελίες το τελευταίο διάστημα για τις χρεώσεις αυτές που καθημερινά βλέπουμε ότι εμφανίζονται η μία μετά την άλλη. Από μία πρώτη εκτίμηση που έχουμε κάνει, βλέπουμε ότι πολλές από αυτές τις προμήθειες είναι αδιαφανείς, καταχρηστικές, άδικες και παράνομες», υπογραμμίζει η κ. Καλαποθαράκου και υπενθυμίζει ότι στο παρελθόν οι τράπεζες κάθισαν στο σκαμνί για παρόμοιες τιμολογιακές πολιτικές και καταδικάστηκαν. Δίνει μάλιστα το παράδειγμα των τραπεζικών εξόδων που πληρώνει κάποιος όταν παίρνει ένα στεγαστικό δάνειο. «Αν και αυτές οι χρεώσεις κρίθηκαν παράνομες ήδη από το 2006 κάποιες τράπεζες συνεχίζουν να χρεώνουν από 400 έως 1.000 ευρώ τους πελάτες για να τους χορηγήσουν ένα δάνειο», λέει.
Όσον αφορά το πλαστικό χρήμα υπογραμμίζει πως «υποτίθεται ότι είναι φθηνότερο και δυστυχώς αποδεικνύεται καθημερινά ότι είναι πάρα πολύ ακριβό». Αναφορικά με τη σύνδεση των ηλεκτρονικών συναλλαγών με το αφορολόγητο, η Παναγιώτα Καλαποθαράκου χαρακτηρίζει «παράδοξο» το να κινδυνεύει κάποιος να φορολογηθεί για το εισόδημά του αν δεν χρησιμοποιεί πλαστικό χρήμα κι από την άλλη να καλείται να πληρώνει από το «ανύπαρκτο» αυτό εισόδημα και τις χρώσεις των τραπεζών.
Όπως λέει στο tvxs.gr, η ΕΚΠΟΙΖΩ έχει ήδη θέσει το θέμα στην Επιτροπή Ανταγωνισμού, η οποία θα εξετάσει το ζήτημα, «διότι υπάρχουν κι εδώ υποψίες ότι υπάρχει καρτέλ εναρμονισμένης πρακτικής», όπως λέει η κ. Καλαποθαράκου. «Δεν το κάνει μόνο μία τράπεζα, αλλά όλες αναπροσαρμόζουν συντονισμένα τις τιμολογιακές τους πολιτικές», εξηγεί.
Καλεί τέλος τα υπουργεία Οικονομικών και Ανάπτυξης, καθώς και την Τράπεζα της Ελλάδος, να αναλάβουν δράση και να προστατέψουν τους καταναλωτές. «Ο κάθε πολίτης σε κάθε συναλλαγή του, που ξεκινά από 15 και 20 λεπτά του ευρώ και φτάνει έως και τα 10 και επιπλέον ευρώ, καταλήγει να επιβαρύνεται με ένα σημαντικό ποσό την ώρα που οι τράπεζες βγάζουν ένα τεράστιο κέρδος από αυτές τις φαινομενικά μικρές χρεώσεις», σημειώνει. «Είναι μια αδιανόητη κατάσταση», λέει χαρακτηριστικά. Παραδέχεται επίσης ότι ως πολίτες είμαστε ανίσχυροι μπροστά σε αυτό το φαινόμενο καθώς το να συρόμαστε σε μια δικαστική διαμάχη για 5-6 χρόνια και να πληρώνουμε επιπλέον δικαστικά έξοδα, είναι μια δύσκολη διαδικασία ακόμη και για μια καταναλωτική ένωση όπως η ΕΚΠΟΙΖΩ.
Τι χρεώνει η κάθε τράπεζα
Για να ξέρετε αναλυτικά τι πληρώνετε κάθε φορά, αναρτούμε εδώ τα επίσημα τιμολόγια προμηθειών της Εθνικής Τράπεζας, της Τράπεζας Πειραιώς, της Alpha Bank και της Eurobank.
1. Εθνική Τράπεζα
ΔΕΙΤΕ ΑΝΑΛΥΤΙΚΑ ΤΙΣ ΧΡΕΩΣΕΙΣ ΟΛΩΝ ΤΩΝ ΤΡΑΠΕΖΩΝ
Αυξάνονται τα παράπονα αλλά αυξάνονται και τα κέρδη
Όπως αποδεικνύουν τα επίσημα στοιχεία με τον ίδιο ρυθμό που αυξάνονται τα παράπονα των πολιτών για τις έξτρα χρεώσεις, αυξάνονται και τα κέρδη των τραπεζικών ιδρυμάτων.
Όπως αναφέρεται σε ένα ενδιαφέρον γράφημα που παρουσιάζει η εφημερίδα «Καθημερινή» το ποσοστό εσόδων από αμοιβές και προμήθειες σε σχέση με τα καθαρά λειτουργικά έσοδα ήταν για την Εθνική Τράπεζα στο 7,7% το 2016 κι έφτασε στο 16% το 2018. Το αντίστοιχο ποσοστό για την Τράπεζα Πειραιώς ήταν στο 0,6% το 2016 κι έφτασε στο 16,3% το 2018. Για την Alpha Bank ήταν στο 12,2% το 2016 κι έφτασε το 14,3% το 2018, ενώ η Eurobank από 6,6% το 2016 εκτίναξε το συγκεκριμένο ποσοστό μέσα σε δύο χρόνια στο 12,6%.